Erreichen und qualifizieren Sie Hausbesitzer schnell und buchen Sie Vor-Ort-Termine automatisch.
Mehr erfahrenKI-Sprachagenten für die Kundenbindung
Steigern Sie die Kundenbindung mit KI-Sprachagenten, die Erinnerungen versenden, Feedback einholen und Kunden durch personalisierte, automatisierte Ansprache stets informiert halten.
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Von führenden Unternehmen genutzt
Vorteile
Warum telli?
Proaktive Kundenkommunikation
Mit telli kontaktieren KI-Sprachagenten Ihre Kunden proaktiv mit rechtzeitigen Terminerinnerungen, Check-ins und Service-Updates. Jedes Gespräch wirkt persönlich und hilft Ihnen, präsent zu bleiben und langfristige Kundenbeziehungen zu stärken.
- Rechtzeitige Terminerinnerungen und Bestätigungen
- Proaktive Check-ins und Service-Updates
- Personalisierte Gespräche mit menschlichem Charakter
No-Shows reduzieren und Kundenbindung stärken
Durch Erinnerungen, flexible Umbuchungsoptionen und hilfreiche Hinweise hält telli Kunden aktiv eingebunden und verhindert verpasste Termine. Details werden bestätigt, Fragen geklärt und nächste Schritte kommuniziert – für höhere Kundenbindung und reibungslosere Abläufe.
- Intelligente Erinnerungen zur Reduzierung von No-Shows
- Automatisierte Umbuchungen und Follow-up-Anrufe
- Stärkere Kundenbindung und höhere Loyalität
Kundenzufriedenheit mit Echtzeit-Feedback steigern
telli meldet sich automatisch nach Terminen oder Käufen, um mithilfe natürlicher, dialogbasierter KI-Anrufe wertvolles Feedback einzuholen. Die KI erkennt Stimmung und Zufriedenheit, identifiziert frühzeitig mögliche Serviceprobleme und zeigt Optimierungspotenziale im Kundenerlebnis auf, ganz ohne zusätzlichen Aufwand für Ihr Team.
- Sofortige Erfassung von Kundenfeedback
- Einblicke in Zufriedenheit, Bedürfnisse und Stimmung
- Früherkennung von Problemen, bevor sie eskalieren
Nahtlose Übergabe, wenn menschlicher Support gefragt ist
Möchte ein Kunde Ihr Team sprechen – etwa zur Umbuchung, für ausführliches Feedback oder bei Unterstützungsbedarf – leitet telli den Anruf sofort und mit vollständigem Kontext weiter. Ihr Team erhält eine kompakte Zusammenfassung, um ohne Unterbrechung zu übernehmen.
- Übergabe in Echtzeit an den richtigen Ansprechpartner
- Klare Gesprächszusammenfassungen und nächste Schritte
- Reibungsloser Übergang von KI zu Mensch
Alle Details automatisch mit Ihrem CRM synchronisieren
Jede Kundeninteraktion wird automatisch protokolliert, und Sie entscheiden genau, welche Informationen telli in Ihrem CRM aktualisiert. Ob Terminstatus, Feedback-Details, Präferenzen oder individuelle Datenpunkte – telli erfasst und synchronisiert genau die Informationen, die für sie wichtig sind.
- Volle Kontrolle darüber, welche Felder aktualisiert werden
- Flexible Datenerfassung für jeden Workflow
- Erkenntnisse in Echtzeit für eine intelligentere Kundeninteraktion
Funktionen
Alles, was Sie für eine aktive Kundenbindung brauchen
Implementierung
Starten Sie in wenigen Tagen, nicht in Wochen.
In Sekunden integriert, in wenigen Tagen einsatzbereit. Wir begleiten Sie in jeder Phase, damit Ihre Sprachagenten vom ersten Tag an einwandfrei funktionieren.
Mehrsprachige KI-Agenten
Klingen Sie lokal. Überall.
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Führen Sie flüssige, muttersprachlich klingende Gespräche in über 40 Sprachen, darunter Englisch, Deutsch, Französisch, Spanisch, Niederländisch und Italienisch. Schaffen Sie Vertrauen mit lokalen Akzenten und natürlicher Sprachführung, ganz ohne Übersetzer oder zusätzliches Personal.
Sprich mit telliKunden
Du bist in guter Gesellschaft
Über 5 Mio. Anrufe automatisiert
Die KI-Agenten von telli haben unsere Kapazität für Outbound Anrufe weiter ausgebaut, als wir es für möglich gehalten hätten. Wir sparen Zeit, erreichen mehr Leads und verzeichnen einen enormen Anstieg bei Rückmeldungen von potenziellen Kunden.
Mareike Wiethölter
Head of Process Management
„Als schnell wachsendes KI-basiertes Unternehmen arbeiten wir nur mit den modernsten Lösungen, und telli ist genau das. Sie helfen uns dabei, die Lead-Response drastisch zu skalieren und unseren Kunden gleichzeitig ein qualitativ hochwertiges Erlebnis zu bieten
Justus Kloth
Associate Director of Strategy
telli ist führend in der Anrufautomatisierung in Deutschland. Sie haben ihre Sprachagenten genau auf unsere Geschäftsanforderungen zugeschnitten, und die Effizienzsteigerungen waren unglaublich.
Martin Fricke
Produktmanager
telli ist die skalierbarste und kosteneffizienteste Lösung für Anrufautomatisierung auf dem Markt. Wenn du den Vertrieb ausbauen möchtest, ohne bei der Kundenzufriedenheit Kompromisse einzugehen, ist es ein Muss.
Christoph Pirkl
CSO
telli ist flexibel, skalierbar und kundenorientiert. Mit telli konzentriert sich unser Team auf das, was wirklich wichtig ist.
Lukas McKenzie
Business Development Manager
„telli bietet ein unglaublich menschliches, skalierbares und professionelles Erlebnis, das die Art und Weise, wie wir Kundenanrufe bearbeiten, verändert hat. Wir sind sowohl vom Produkt als auch von dem reaktionsschnellen, unterstützenden Team, das dahinter steht, begeistert.
Matthias Knoche
COO
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„telli hat auf unserer Verkaufsfläche Ordnung ins Chaos gebracht. Unser Team konzentriert sich jetzt darauf, Kunden wirklich zu helfen – und nicht nur zu erreichen oder Termine zu vereinbaren. Seitdem haben wir keinen Lead mehr verpasst.
Richard Ruben
Co-founder und CEO
Branchen
Für Ihre Branche entwickelt
HVAC und Solarenergie
Immobilien
Rufen Sie Kauf- und Verkaufsinteressenten sofort an und vereinbaren Sie Besichtigungstermine, bevor es Ihre Wettbewerber tun.
Mehr erfahren
Finanzdienstleistungen
Reagieren Sie sofort auf eingehende Anmeldungen, qualifizieren Sie Interessenten vor und vereinbaren Sie Beratungstermine.
Mehr erfahren
Versicherungen
Kontaktieren Sie Leads proaktiv für Angebote oder Verlängerungen und konvertieren Sie diese mit sofortigen KI-Follow-ups.
Mehr erfahren
Recruiting & Personalvermittlung
Sprechen Sie Kandidaten schneller an – mit automatisierter Ansprache, Screening-Anrufen und Terminplanung für Bewerbungsgespräche.
Mehr erfahren
Konsumgüter
Treten Sie mit Interessenten in Kontakt, qualifizieren Sie das Interesse und buchen Sie Beratungen oder Demos skalierbar.
Mehr erfahren
Telekommunikation
Kontaktieren Sie Interessenten, qualifizieren Sie ihr Interesse und vereinbaren Sie Beratungsgespräche oder Demos in großem Umfang.
Mehr erfahrenIntegrationen
Einfach starten
telli lässt sich direkt in Ihr CRM, Ihre Kalender und Kundensysteme integrieren und erfasst und aktualisiert automatisch Daten von jedem Anruf. Keine manuelle Eingabe. Keine zusätzlichen Schritte.
Integrationen ansehenVereinfachen Sie den Anrufbetrieb
Sehen Sie, was Sie mit telli sparen könnten.
Sicherheit
Sicher und konform.
FAQ
Häufig gestellte Fragen
Wie kann KI die Kundeninteraktion verbessern?
KI verbessert die Kundeninteraktion, indem sie personalisierte und zeitlich passende Kontaktpunkte in großem Umfang ermöglicht – etwa durch Erinnerungen, Updates, Check-ins und das Einholen von Feedback. Mit telli übernimmt konversationsfähige Sprach-KI diese Kontaktpunkte automatisch: Termine werden bestätigt, Erkenntnisse gesammelt, Fragen beantwortet und Kunden dauerhaft eingebunden. Gleichzeitig synchronisiert telli genau die Daten mit Ihrem CRM, die für Ihr Team relevant sind.
Kann telli Kundendaten in Echtzeit abrufen?
telli kann standardmäßig bis zu 20 gleichzeitige Anrufe verarbeiten und stellt so sicher, dass Anrufer ohne Wartezeit direkt erreicht werden. Für Unternehmen mit höherem Aufkommen oder unvorhersehbaren Peaks lässt sich die Kapazität individuell erweitern, sodass die Call Automation exakt an den Bedarf angepasst werden kann.
Can I optimize telli’s AI agents?
Yes. telli includes a powerful prompt editor called telli studio that allows you to refine responses, workflows, and conversation logic. You can adjust tone, instructions, and behavior to match your brand and operational needs or our team can help you do so. Continuous optimization helps your AI receptionist become smarter, more accurate, and more aligned with your customer experience goals.
Klingen tellis Sprachagenten wie eine KI?
Nein. Die Sprach-KI von telli ist darauf ausgelegt, natürlich, menschlich und dialogorientiert zu klingen. Unsere Kunden berichten regelmäßig, dass Anrufer nicht merken, dass sie mit einer KI sprechen – und selbst nach Hinweis oft überrascht sind. Das Ergebnis ist ein reibungsloses, überzeugendes Support-Erlebnis, das sich wie ein Gespräch mit einem echten Support-Mitarbeiter anfühlt.
